4,0

Татьяна

5 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Всем Привет ‍ ️
В 2023 году в клубе LunaBar с друзьями уже в третий раз. И каждый раз посещая этот клуб, после окончания дискотеки еще долгое время вспоминаем и делимся впечатлениями прошедшей ночи..
Клуб хороший. При входе встречает персонал, охранники сканируют тебя своим взглядом, как в принципе и должно думаю быть. Внутри клуба довольно чисто, уборщица всегда на страже, как электровеник, если что, тут как тут. Обслуживание не плохое, официантки стараются им тоже не легко приходится..
- Официальный комментарий заведения
  
  8 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Татьяна.
  Сердечно благодарим вас за отзыв. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, LunaBar на проспекте Луначарского.
1,0

Адам

12 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Ужасное обслуживание, забронировали столик, хотели отдохнуть, по акции заказали кальян, но нам сказали что никто не бронировал столик и нам его не выдали
Акции для вида, если вы не понравитесь персоналу то для вас они не работают.
- Официальный комментарий заведения
  
  18 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Адам!
  Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Уточните, пожалуйста, по какому номеру телефона вы бронировали столик и сообщали ли о желании поучаствовать в акции. Обязательно во всем разберемся!
  С уважением, LunaBar на проспекте Луначарского.
1,0

Светлана

5 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Музыка, обслуживание

Недостатки:
Состояние заведения, прайс лист

Комментарий:
Не понимаю откуда такая куча положительных отзывов. Начну с состояния данного заведения: полы настолько липкие, что их будто бы вообще не моют, в туалетах разбитые зеркала с осколками висят, никто не переживает, что можно и ими порезаться, все стены в пятнах крови… Прайс лист вроде бы вот лежит, где указана цена за коктейль, но оказывается все не так просто, цена далеко не фикс, а в разы больше. Только вот о том, что цена не фиксированная, нигде не написано, уточняли по телефону при брони актуальность цен, ответили, что все актуально. Если хотите забронировать стол с бесплатным кальяном, то пишите за несколько дней сразу, так как нам спустя сутки так ничего и не ответили ‍ ️ но сам кальян ещё ничего) В общем, если приходить сюда, то только хорошо выпившим, чтобы догнаться…

Дата оказания услуги:

04 августа

Описание специалиста:

Девушка с средней длины волос, тёмные
- Официальный комментарий заведения
  
  10 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Светлана.
  Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы ещё посетите наш бар и дадите шанс исправить впечатление. Мы обязательно учтем ваши замечания и постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, LunaBar на проспекте Луначарского.
5,0

Евгений

24 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Хорошие кальян я быстрая подача как напитков так и кухни. Очень внимательные официанты
- Официальный комментарий заведения
  
  25 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Евгений, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании!
  Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
  Искренне ваши, администрация lunaBar.
1,0

Ирина

8 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Были 7 марта
Стол забронировали,приехали сели за столик,и ооочень долго ждали официантку,кальян нам так и не принесли который обещали,посидиле и ушли.За официантом ходить ловить приходилось,чтоб нас обслужили.Не советую или советую тем,кто там рядом живёт и хочет просто напиться,побкянить и ТД.но не для хорошего отдыха это заведение
- Официальный комментарий заведения
  
  10 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Ирина.
  Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения за такую нерасторопность наших сотрудников. Мы непременно учтем ваши замечания, проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем вы получали от визитов в наш бар только позитивные эмоции. Надеемся на новую встречу!
  С уважением, LunaBar на проспекте Луначарского.